গোপনীয়তা নীতি

66zz1-এ আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ, সংরক্ষণ, ব্যবহার ও সুরক্ষা করা হয় — সম্পূর্ণ বিবরণ বাংলায়।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
তথ্য বিক্রি হয় না
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা
স্বচ্ছ নীতিমালা

গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি: 66zz1 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি পড়েছেন এবং সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দিই।

০১ ভূমিকা

66zz1 ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং সেবা প্রদানকারী। আমরা গভীরভাবে বিশ্বাস করি যে আমাদের সদস্যদের ("আপনি", "ব্যবহারকারী") গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে 66zz1 কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে, কতদিন সংরক্ষণ করে এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখে।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল মাধ্যমে প্রযোজ্য। 66zz1 ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সাথে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করবেন না।

আমরা বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও বিধিমালা মেনে চলি এবং আন্তর্জাতিক সর্বোত্তম চর্চা অনুসরণ করি। আমাদের লক্ষ্য হলো সম্পূর্ণ স্বচ্ছতার সাথে আপনার তথ্য পরিচালনা করা।

০২ তথ্য সংগ্রহ

আমরা নিম্নলিখিত ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি:

ক) সরাসরি প্রদত্ত তথ্য (নিবন্ধনের সময়):

  • পূর্ণ নাম, জন্ম তারিখ, লিঙ্গ
  • ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
  • বর্তমান ঠিকানা (জেলা, বিভাগ)
  • জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (পরিচয় যাচাইয়ের জন্য)
  • পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য (bKash/Nagad/Rocket নম্বর)

খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
  • ব্রাউজার প্রকার ও অপারেটিং সিস্টেম
  • প্ল্যাটফর্মে কার্যকলাপের লগ (গেমিং ইতিহাস, লেনদেন)
  • সেশনের সময়কাল ও পরিদর্শিত পৃষ্ঠা
  • কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি থেকে প্রাপ্ ত তথ্য

গ) আর্থিক লেনদেন তথ্য:

  • জমা ও উত্তোলনের পরিমাণ ও তারিখ
  • পেমেন্ট পদ্ধতির শেষ ৪ সংখ্যা (সম্পূর্ণ কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না)
  • লেনদেনের রেফারেন্স আইডি

আমরা কখনো আপনার সম্পূর্ণ ব্যাংক কার্ড নম্বর, CVV কোড বা bKash/Nagad পিন সংরক্ষণ করি না। এই তথ্যগুলো সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়ে প্রদানকারীর মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

ঘ) যোগাযোগ থেকে প্রাপ্ত তথ্য:

  • সাপোর্ট টিমের সাথে কথোপকথনের বিষয়বস্তু
  • অভিযোগ বা ফিডব্যাকের বিবরণ
  • ইমেইল যোগাযোগের ইতিহাস
তথ্যের ধরন সংগ্রহের পদ্ধতি বাধ্যতামূলক?
নাম ও জন্ম তারিখ নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
ইমেইল ও মোবাইল নিবন্ধন ফর্ম হ্যাঁ
জাতীয় পরিচয়পত্র KYC যাচাই প্রক্রিয়া উত্তোলনের জন্য হ্যাঁ
আইপি ঠিকানা স্বয়ংক্রিয় স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ইতিহাস প্ল্যাটফর্ম লগ স্বয়ংক্রিয়
কুকি ডেটা ব্রাউজার ঐচ্ছিক

০৩ তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

66zz1 আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিম্নলিখিত বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা: নিবন্ধন সম্পন্ন করা, লগইন নিশ্চিত করা এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা বজায় রাখা।
  • পরিচয় যাচাই (KYC): বয়স যাচাই (১৮+), জালিয়াতি প্রতিরোধ এবং মানি লন্ডারিং বিরোধী বাধ্যবাধকতা মেনে চলা।
  • আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া: জমা ও উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা, লেনদেনের ইতিহাস সংরক্ষণ করা।
  • সেবা উন্নয়ন: ব্যবহারকারীর আচরণ বিশ্লেষণ করে প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা উন্নত করা।
  • গ্রাহক সেবা: সাপোর্ট অনুরোধ সমাধান করা এবং প্রাসঙ্গিক তথ্য প্রদান করা।
  • নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ: সন্দেহজনক কার্যকলাপ, প্রতারণা ও অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং প্রতিরোধ করা।
  • প্রচারমূলক যোগাযোগ: আপনার সম্মতিতে বোনাস অফার, টুর্নামেন্ট ও বিশেষ ইভেন্টের তথ্য পাঠানো।
  • আইনি সম্মতি: প্রযোজ্য আইন ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশ মেনে চলা।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনী উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না বা ভাড়া দিই না।

০৪ তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

66zz1 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা অবকাঠামো নিম্নলিখিত স্তরে সংগঠিত:

  • 256-bit SSL/TLS এনক্রিপশন: আপনার ব্রাউজার ও আমাদের সার্ভারের মধ্যে সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেজ স্টোরেজ: সংরক্ষিত সকল সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
  • দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয় পক্ষের বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পেনিট্রেশন টেস্টিং।
  • অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ন্যূনতম ৭ বছর (আইনি বাধ্যবাধকতা)
গেমিং ইতিহাস অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৩ বছর
সাপোর্ট যোগাযোগ শেষ যোগাযোগের পর ২ বছর
কুকি ডেটা সর্বোচ্চ ১২ মাস

আমাদের সার্ভার সুরক্ষিত পরিবেশে পরিচালিত হয়। তবে ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। কোনো নিরাপত্তা লঙ্ঘন সন্দেহ হলে অবিলম্বে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

০৫ তৃতীয় পক্ষ ও তথ্য শেয়ারিং

66zz1 আপনার তথ্য কঠোরভাবে সীমিত পরিস্থিতিতে তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করে:

  • পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Visa, Mastercard — লেনদেন প্রক্রিয়ার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্য।
  • গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt, Microgaming, Spribe, Ezugi — গেম পরিষেবা প্রদানের জন্য।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা সরকারি সংস্থার বৈধ আদেশের ভিত্তিতে।
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে।
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে।

সকল তৃতীয় পক্ষ সেবা প্রদানকারী চুক্তির মাধ্যমে আমাদের গোপনীয়তা মান মেনে চলতে বাধ্য। তারা আপনার তথ্য তাদের নিজস্ব বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করতে পারে না।

আমরা কখনো আপনার তথ্য বিপণন সংস্থা, ডেটা ব্রোকার বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করি না।

০৬ কুকি নীতি

66zz1 আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য — এগুলো বন্ধ করা যায় না।
  • কার্যকরী কুকি: আপনার পছন্দ (ভাষা, থিম) মনে রাখার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পরিসংখ্যান বিশ্লেষণের জন্য।
  • মার্কেটিং কুকি: প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞাপন দেখানোর জন্য (শুধুমাত্র সম্মতিতে)।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা ব্যবহার করা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৭ আপনার অধিকার

66zz1-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিম্নলিখিত অধিকার রয়েছে:

  • তথ্য জানার অধিকার: আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখি তা জানতে চাইতে পারবেন।
  • সংশোধনের অধিকার: ভুল বা পুরানো তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারবেন।
  • মুছে ফেলার অধিকার: নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলার আবেদন করতে পারবেন।
  • প্রক্রিয়া সীমিত করার অধিকার: নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে তথ্য প্রক্রিয়া সীমিত করার দাবি করতে পারবেন।
  • আপত্তির অধিকার: মার্কেটিং যোগাযোগ বা নির্দিষ্ট তথ্য প্রক্রিয়ায় আপত্তি জানাতে পারবেন।
  • তথ্য পোর্টেবিলিটি: আপনার তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
  • সম্মতি প্রত্যাহার: যেকোনো সময় মার্কেটিং সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]-তে ইমেইল করুন। আমরা ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার অনুরোধে সাড়া দেব।

আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য (যেমন আর্থিক লেনদেন রেকর্ড) নির্দিষ্ট সময়ের আগে মুছে ফেলা সম্ভব নাও হতে পারে।

০৮ অপ্রাপ্তবয়স্ক সুরক্ষা

66zz1 শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না বা তাদের সেবা প্রদান করি না।

১৮+ বয়সের জন্য: নিবন্ধনের সময় আপনাকে বয়স যাচাই করতে হবে। যদি আমরা জানতে পারি যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, আমরা তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত তথ্য মুছে ফেলব।

আপনি যদি সন্দেহ করেন যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করছে, অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

০৯ মার্কেটিং যোগাযোগ

আপনার সম্মতিতে, 66zz1 আপনাকে নিম্নলিখিত বিষয়ে ইমেইল বা এসএমএস পাঠাতে পারে:

  • নতুন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার
  • ক্রিকেট ম্যাচ, BPL, IPL বা T20 বিশ্বকাপের বেটিং সুযোগ
  • নতুন গেম চালু হওয়ার বিজ্ঞপ্তি
  • পহেলা বৈশাখ, ঈদ বা অন্যান্য উৎসবের বিশেষ অফার
  • অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ আপডেট

যেকোনো সময় মার্কেটিং ইমেইলের নিচের "আনসাবস্ক্রাইব" লিংকে ক্লিক করে বা [email protected]-তে ইমেইল করে যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন। তবে লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত প্রয়োজনীয় যোগাযোগ অব্যাহত থাকবে।

১০ নীতি পরিবর্তন

66zz1 যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনাকে নিবন্ধিত ইমেইলে অবহিত করব এবং এই পৃষ্ঠার শীর্ষে আপডেটের তারিখ উল্লেখ করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

১১ যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অনুরোধ বা অভিযোগের জন্য আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: [email protected]
সহায়তার সময়: ২৪/৭ — বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6) — বাংলায়

আমরা সর্বোচ্চ ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধে সাড়া দেব।

আপনার তথ্য সুরক্ষায় আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ

66zz1-এ আপনার গোপনীয়তা শুধু একটি নীতি নয় — এটি আমাদের মূল দায়িত্ব।

সর্বোচ্চ এনক্রিপশন

আপনার সমস্ত তথ্য 256-bit SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা নিশ্চিত করা হয়।

তথ্য বিক্রি নিষিদ্ধ

আমরা কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দিই না। আপনার তথ্য শুধু আপনার।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন — সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে।

স্বচ্ছ নীতিমালা

আমাদের গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ স্পষ্ট ও বাংলায় লেখা — কোনো লুকানো শর্ত নেই।

সীমিত সংরক্ষণ

আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করা হয়। মেয়াদ শেষে নিরাপদে মুছে ফেলা হয়।

২৪/৭ সহায়তা

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের বাংলা সাপোর্ট টিম সবসময় আপনার পাশে আছে।

66zz1-এ নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন

আপনার তথ্য সুরক্ষিত, আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত — এখনই শুরু করুন বাংলাদেশের বিশ্বস্ত গেমিং প্ল্যাটফর্মে।